2024年7月-8月，襄阳市公安局治安内保支队、襄阳市市集监视料理局遵循前期厉密伺探获取线索，联络查处了沈某波不法制售“”酒、假酒系列案件。合系警力正在北京、山西、襄阳等地同时展开聚集收网举措，现场查获贴有“百姓大礼堂”“京西宾馆”“”“邦务院坎阱”等“”字样的茅台酒，以及假充茅台、五粮液、邦窖1573、白云边、石花等品牌的制品酒，合计1000余件；制假原料基酒1000余公斤，灌装修造、气泵、拉铆枪平分娩用具5套，包材21万余件。发售搜集涉及世界20余个省市，涉及违法嫌疑人214名。目前已抓获违法嫌疑人26人，打掉分娩窝点 2个、仓储窝点10个，摧毁北京制售假酒团伙1个、襄阳制售假酒团伙1个、河南售假团伙1个，涉案金额8000余万元。

　　案件境况：2024年3月，枣阳市公安局遵循枣阳市烟草专卖局移交案件线索查获张某分娩、发售假充伪劣卷烟案。2023年8月今后，违法嫌疑人张某伙同他人先后两次从广西防城港市阙某笼手中，购进黄鹤楼品牌系列假充卷烟1612条举办不法发售。此案抓获违法嫌疑人11名，网上追遁3名，摧毁窝点3个,打掉湖北、广西违法团伙2个，查获假充黄鹤楼等品牌卷烟1500余条、涉案车辆3台，涉案代价1000余万元。

　　案件境况：当事人于2022年4月得到林溪乡亲商品房预售许可证，发售时与业主订立《商品房交易合同（预售）》，商定了商品房总价款及交房条款，同时商定燃气须要买受人自行经管开通手续。业主办有同创公司出具的申请单到自然气公司申请开户并采办自然气，即可开通利用。2023年12月起源，当事人通过保康县盛宁物业料理有限公司强制林溪乡亲业主交纳住户燃气工程安置费，正在购房合同价款除外每户收取2360元，不交费就不给业主商品房钥匙、不出具自然气开通申请单。当事人全部向118户业主收取27.84万元。邦办函〔2020〕129号《合于整理模范城镇供水供电供气供暖行业收费促举办业高质地进展的定睹》、鄂发改价管〔2021〕88号《合于印发整理模范城镇供水供电供气供暖行业收费促举办业高质地进展奉行定睹的通告》中，了了轨则“2021年3月1日起对新修商品房、保护性住房等修筑区划红线内供水供电供气供暖管线及配套措施的配置安置用度同一纳入衡宇开拓配置本钱，不得其它向买受人收取。”

　　治理结果:当事人手脚违反了《湖北省价值条例》第九条第二款第（三）项的轨则，组成收取政府明令勾销的用度的违法手脚，凭据第四十一条予以行政惩罚：责令当事人向118户业主清退众收价款27.84万元，罚款百姓币5万元。

　　案件境况：2024年10月14日，遵循投诉线索，枣阳市市集监视料理局法律职员对枣阳市西城襄阳途18号产业广场街114号E学教化城一楼，店面招牌为“东尚泅水健身”策划场地举办现场法律监视搜检，出现当事人店内有《会籍申请外》（新/旧版）、《东尚健身私教课程订交》《星东尚健身泅水课程订交》等众种订交文本。此中有“泅水老师课时费曾经售出概不退款”“让渡费按会员入会用度的40%收取，年卡以下会员不行让渡”等条目实质。当事人正在策划营谋中协议并利用的样子合同没有遵从平等、自发、公允的法则，行使不公允不屈等的样子条目减轻或者免去自己负担，加重消费者负担，摈斥或者控制消费者权柄，进击了消费者的合法权柄。

　　治理结果：当事人手脚违反了《合同行政监视料理举措》第七条之轨则，凭据第十八条之轨则予以行政惩罚：1、警卫；2、罚款百姓币2万元。

　　案件境况：2024年5月，旅客投诉反应其正在襄阳某游历社报名投入“襄约港珠澳双飞5日逛”行程，因领队未实施示知职守，导致同行旅客率领超量香烟未就超量片面申报合税被香港海合惩罚6644.9元。经查明，当事人与旅逛者订立旅逛合同的第二十七条、第二十九条、第三十条实质未填写，题名处游历社的音讯不完备，签约时分、所在未载明。

　　治理结果：当事人与旅逛者订立的旅逛合同未载明《游历社条例》第二十八条轨则的事项，违反了《中华百姓共和邦旅逛法》第五十八条第一款之轨则，凭据《游历社条例》第五十五条轨则予以当事人行政惩罚：1.充公违法所得200元；2.罚款百姓币2万元。经调和，当事人游历社积累投诉人5000元。

　　案件境况：2024年9月27日，襄阳市高速交警大队、襄城区公安分局正在襄阳南高速途口展开冷冻食物专项搜检时，出现一辆车商标为辽M***91的冷链车，车内装载有畜禽产物，没有率领动物检疫及格声明。公安坎阱将此案移交市农业乡村局。经查明，2024年9月20日，当事人与石家庄开广饲料有限公司订立动物产物（高温鸡）购销合同，标的产物17072.3公斤，价值2.8元/公斤，微信转账实付货款47802元。通过运满满搜集平台签约冷链车承运人张某某，于9月27日正在荆州七尚科技园内装车，盘算运往河北省石家庄市。当事人发运该批产物时未按轨则申报动物检疫。

　　治理结果：当事人策划动物产物未附有动物检疫及格声明的手脚，违反了《中华百姓共和邦动物防疫法》第五十一条之轨则，凭据第一百条第一款予以行政惩罚：罚款百姓币14340.60元。

　　案件境况：2024年7月，襄阳市卫健委接到市民李某投诉，称其于2024年3月正在樊城区李某某诊所看病，花费了2600元钱，两边爆发瓜葛，央浼该诊所退还其一半疗养用度。经查，樊城区李某某诊所正在为患者李某奉行疗养流程中，存正在超越登记的内科诊疗科目奉行中医诊疗营谋的违法手脚，违反了《医疗机构料理条例》合系轨则，卫生矫健坎阱依法对该诊所奉行了行政惩罚。针对李某的诉求，法律职员结构医患两边举办调和，樊城区李某某诊所退还投诉人李某1300元疗养用度，两边缔结妥协订交。

　　治理结果：对樊城区李某某诊所予以警卫、罚款百姓币12000元的行政惩罚。

　　治理结果：该公司行使受益者的外面公布培训广告的手脚，违反《中华百姓共和邦广告法》第二十四条第（三）项之轨则，凭据第五十八条第一款第（六）项之轨则予以行政惩罚：责令当事人停滞公布广告，正在相应鸿沟内消逝影响，并惩罚款百姓币1万元。

　　案例九：东津新区(经开区)痣净阁美容美甲店策划未经登记及标签不对适轨则的化妆品案

　　案件境况：2024年11月，东津新区市集监视料理局遵循举报投诉线索，侦察出现当事人策划“凝妍美古方中泥膜”未标注分娩企业名称、地方、化妆品登记(注册)号、分娩日期及有用期等实质，存正在侵犯消费者人身安好隐患，依法“诉转案”移交襄阳市市集监视料理局。经查明，该店于2024年10月至11月间，通过微信渠道购进20袋上述泥膜，货值金额7960元，片面用于店内美容任事，另有一袋以398元价值外销。当事人策划化妆品产物标签缺失枢纽音讯且无法供给登记凭证及进货检验记实，违反了《化妆品监视料理条例》第三十五条、第三十六条、第三十八条、第四十二条，组成违法策划手脚。

　　案件境况：2024年12月7日，巡逛出租汽车驾驶员乔某某，驾驶巡逛出租汽车鄂FX9**9正在刘集机场候客时，没有主动将计价器复位归零，以致该车计价器不绝处于计费形态。旅客马先生上车后，驾驶员乔某某也没有模范利用计价修造、从头打外计费，遂投诉当事人出租车计价器计费存正在题目。经委托第三方机构搜检计价器，出现鄂FX9**9出租汽车计价器等待时分1小时30分钟形成存费34元，转嫁由消费者支出。

　　治理结果：当事人不遵循轨则利用计程计价修造、违规收费的手脚，侵犯了旅客合法权柄，违反《巡逛出租汽车策划任事料理轨则》第二十三条第（十一）项之轨则，凭据第四十八条第（三）项之轨则予以行政惩罚：罚款百姓币200元。同时予以该驾驶员任事质地光荣视察扣分治理。

　　治理结果：《消保法》第八条轨则了消费者的消费知情权。黄金饰品的净重量这一紧张音讯足以影响到消费者的采办选取。假使“一口价”黄金饰品标签上没有标识重量，策划者也有职守供给现场称重等任事。经调和，专柜许诺退回“一口价”黄金，遵循白叟原有饰品克重换购一概重量的加工黄金饰品，遵循市集价值收取黄金加工费时予以消费者打折。消费者体现惬心。

　　案件境况：2024年1月份，襄阳市某汽车4S店受广东集团企业重组等境况影响，9名消费者正在该店采办家用轿车时未附随及格证，消费者无法给轿车上牌,涉诉金额84.75万元。1月30日，襄州区消委受理此案。

　　治理结果：本案策划者正在交付轿车时未能随车交付整车及格证，既违反了《汽车发售料理举措》强制性轨则，也违反了同消费者所订立的购车合同商定条目。《消保法》第十六条轨则，策划者向消费者供给商品该当依法依约实施合同职守。襄州区消保委孔殷约说公司负担人，接洽集团公司和洽治理。经众方配合戮力，从2024年2月2日起分批解押发放及格证，得胜化解这一群体性冲突瓜葛。

　　案件境况：2024年10月9日至11日，鱼梁洲市集羁系局持续接到8起合于鱼梁洲某体育泅水健身核心消费投诉。投诉人交费经管泅水卡后，该健身核心于2024年9月下旬猛然收歇，策划方负担人失联。

　　治理结果：经查明，鱼梁洲某逛乐土于2024年与他人合营设立某体育泅水健身核心，有19人交费办卡。因办卡人数太少，该健身核心无力负担运营用度而收歇。《消保法》第四十八条第一款第（七）项轨则，策划者供给任事违约，该当退还任事用度和抵偿牺牲。经历疏导释法，该健身核心许诺先将合系用度转交鱼梁洲市集羁系局，鉴别境况治理。至10月29日，8起投诉全盘妥贴办理，并接洽其他未投诉的11名消费者网罗定睹后一次性予以办理。退费消费者18人，退费金额24241元；1人许诺转场消费。

　　案件境况：宜都邑流水镇王先生于2024年3月，正在宜都邑流水镇雅口街道某农机具厂采办了一台代价17500元的覆膜机。利用流程中频仍崭露妨碍，累计20余次，商家众次维修也无法寻常利用。王先生向宜都邑消委投诉求助。

　　治理结果：《消保法》第二十四条轨则，策划者供给商品不对适质地央浼的，该当负担退货或者更调、缮治等职守。宜都邑消委流水分会众次结构调和，最终两边告竣退货订交，该农机具厂向王先生全额退款17500元。

　　案件境况：2024年10月底，八十岁高龄的市民高奶奶正在襄城区某羊奶店交费1500元报名投入跟团旅逛，后因个体来源退出旅逛。商家扣除500元动作违约金，只许诺退费1000元。经查，该羊奶店向购物的老顾客做旅逛胀吹，联络襄城区某旅逛公司结构旅逛团，到内蒙古伊利集团公司总部玩耍，旅逛宗旨行程六天。

　　治理结果：《消保法》轨则了消费者的消费安好权、自立选取权。邦度旅逛局《游历社晚年旅逛任事模范》中轨则：“组团社应与保障公司就旅逛不测险的投保年齿上限举办疏导洽商；75岁以上的晚年旅逛者应请成年直系家族签名，且宜由成年家族陪伴”。八十岁高龄晚年人投入平时旅逛团长途旅逛，若是没有特殊的照护任事，人身危害性很大。策划者营销订立此类合同，该当予以特殊警示指挥。经襄城区古都邑集羁系所结构两边调和，商家许诺全额退还1500元报名费。

　　案件境况：投诉人孙先生孩子14岁，3月14日从家中偷拿现金3700元，私行正在长虹途某手机专卖店采办手机一部，至3月26日被家长出现。投诉人找到商家央浼退机，商家许诺退款，央浼同时退反击机的完全包装。但投诉人手上只要一部裸机，两边所以形成瓜葛。

　　治理结果：遵循《民法典》轨则，本案中14周岁未成年人采办手机，未征得父母许诺，属于无效民事手脚。商家未能郑重区别购机人的年齿和智力是否与消费手脚相适宜，是否具有十足民事手脚才智，存正在过错。家长对未成年人监护不力，对此次事宜也承诺担相应负担。手机仍然被激活利用，完全包装和仿单等全盘失落，影响得手机二次寻常发售。经樊城区汉江市集羁系所调和，两边告竣订交：投诉人负担折旧费500元；商家许诺退机，退款3200元。

　　案件境况：消费者宋先生投诉称，2024年7月14日，受襄阳辖内强降雨影响，本身的车辆被水淹到了中控台以上，报案后保障公司不绝无人治理。三天事后，保障公司让其自行拖车至报废园地举办报废治理。投保时车辆的全损保额为16万余元，但保障公司定损职员给出的结论是只可理赔14万元。两边形成争议。

　　治理结果：经清楚，2024年5月份宋先生采办过户涉案二手车，保障公司以为应当遵循二手汽车交往市集行情确定车辆的实践代价；宋先生以为，本身正在为车辆投保时足额交纳了相应的车辆全损保费，保障合同合法有用，保障公司理应遵循车辆承保时确定的全损金额举办理赔。本案中，两边了了商定了被保障车辆的保障金额/保障限额，并未商定爆发事情时以保障标的实践代价及事情爆发时车辆的市集价值赔付，保障公司也并无证据声明投保人正在投保时有掩瞒车辆音讯的手脚，所以应遵循合同商定保额扣减残值确定理赔金额。邦度金融监视料理总局襄阳羁系分局央浼保障公司从头对该案件举办定损。目前该案件两边已告竣相似，从头定损并理赔到位。

　　案件境况：2024年2月3日，消费者姜先生正在枣阳某家电商城以7600元采办了一台某品牌电视机。5月4日，电视机黑屏无法寻常开机。姜先生正在相近找抵家电维修点张师傅襄助搜检。张师傅掀开后盖搜检出现是电视机主板短途烧坏，只可更调主板，创议找商家洽商售后“三包”维修。经销商体现：姜先生任意找人拆开电视机，不行摈斥人工来源酿成损坏，不许诺免费更调维修。两边形成争议。

　　治理结果：《消保法》第二十三条轨则：策划者供给电视机等耐用商品，六个月内出现瑕疵爆发争议的，由策划者负担相合瑕疵的举证负担。消费者姜先生请人拆开了电视机，可是没有做出任何实践维修和治理；电视机主板烧坏是客观实情，除非策划者也许举证声明有人工操作不妥酿成损坏，才可免去售后三包负担。经枣阳市消委北城分会调和，商家许诺免费更调电视机主板。若是电视机维修后正在“三包”期内再次崭露题目，予以退机或者换机治理。

　　案件境况：襄城区消费者吴先生投诉称：2024年12月正在某电商平台花费2899元采办一款小米手机，正在回收速递后，出现采办手机破损弯折，无法利用，央浼速递企业全额抵偿2899元。速递企业称片面破损，只愿负担维修费1000元，拒绝全额抵偿货款。

　　治理结果：襄阳市邮政料理局查明，该速件从贵州发往襄阳，内物为手机，运费11.4元，未保价。《速递暂行条例》第二十七条轨则：“对未保价的速件，遵照民事功令的相合轨则确定抵偿负担。”市邮政料理局认定速递企业正在运输流程中存正在宏大过失嫌疑，以致全新未利用手损毁，假使1000元维修费可能缮治也缺乏以补充实践牺牲，应予以踊跃抵偿。经调和两边告竣订交：速递企业抵偿吴先生2800元，破损手机归属速递企业。返回搜狐，查看更众